Peñalolén obtiene Certificación en la Norma ISO 9001:2015 de gestión de calidad

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Con la finalidad de estandarizar y perfeccionar los procesos de soporte, gestión y apoyo administrativo del trabajo municipal, los cuales impactan directamente en la calidad de los servicios que se entregan a los vecinos y vecinas de la comuna, la Municipalidad de Peñalolén se certificó por primera vez en las normas de calidad ISO 9001:2015, integrándose a un selecto grupo de municipios del país que cuenta con este tipo de certificación.

Tras un arduo proceso de 12 meses, enmarcado en el cumplimiento de la meta anual de mejoramiento de la gestión, el equipo de la Dirección de Administración y Finanzas, liderado por Tamara Rubio, realizó un trabajo colaborativo encabezado por Valerie Canales, Jefa de Control Contable y Presupuesto; y Sebastián Sandoval, Encargado de Adquisiciones, con las Direcciones de Secpla, Informática y Comuna Digital, Gestión de Personas, Dirección de Asesoría Jurídica, Dirección de Control y Gobierno Abierto para crear y oficializar procedimientos y metodologías requeridas para la obtención de este certificado internacional.

La alcaldesa Carolina Leitao, señaló que “nosotros nunca debemos tener temor a medirnos, porque esto logra verificar sus fortalezas y debilidades y eso siempre permite una mejora. Esta es la primera certificación ISO de la Municipalidad y esto anima también para avanzar en nuevos procesos”.

Para Diego Herranz, Director Aenor LATAM (empresa certificadora internacional), se entrega este certificado “porque han cumplido con la norma de calidad por excelencia. Un compromiso con la comunidad, para mejorar continuamente los servicios”.

Con esta certificación, la Municipalidad se compromete en entregar un servicio cada vez más óptimo a su comunidad, aumentando la satisfacción de sus necesidades y expectativas, con la incorporación de una mejora continua en sus productos a través de procesos controlados y de calidad. Lo anterior indica una mejora sustancial en los procedimientos del centro de bodegas, el centro de compras y las contrataciones municipales.

Este logro consolida a Peñalolén como un referente en la gestión municipal eficiente y confirma su compromiso continuo con la mejora y la excelencia en el servicio público.

 

Territorios Locales y Crimen Organizado: ¿Existe una Estrategia?

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En un esfuerzo conjunto por abordar el aumento de la violencia delictiva y la necesidad urgente de establecer una mayor coordinación y colaboración entre los diferentes actores para enfrentar el crimen organizado en Chile y América Latina, se desarrolló en Peñalolén el conversatorio «Territorios Locales y Crimen Organizado: ¿Existe una Estrategia?».

En la ocasión alcaldes y expertos en seguridad nacional e internacional se reunieron para discutir y analizar las distintas perspectivas y desafíos que enfrenta la región en materia de seguridad ciudadana y violencia en los territorios.

Uno de los puntos destacados fue el papel fundamental que desempeñan los municipios, tanto locales como internacionales, en la lucha contra el crimen organizado. “La cercanía con la comunidad permite a los municipios recabar información crucial sobre el desarrollo de los barrios y la identificación de puntos vulnerables al narcotráfico y otras actividades ilícitas”, señaló la alcaldesa de Peñalolén y presidenta de la Asociación Chilena de Municipalidades, Carolina Leitao.

En este sentido, la alcaldesa Leitao subrayó la necesidad de articular información que genere confianza en la ciudadanía para fomentar la denuncia de actividades delictivas. «Hay mucho miedo a denunciar y esto está relacionado en parte con la impunidad», agregó. Asimismo, hizo un llamado a los gobiernos locales a atreverse a la acción proactiva. «Es necesario que los municipios se atrevan a generar soluciones innovadoras y no esperar a que lleguen solas», afirmó Leitao.

El conversatorio también abordó la importancia de modernizar diversas instituciones para hacer frente al crimen organizado. En este contexto, el fiscal jefe de la fiscalía de alta complejidad y crimen organizado en Chile, Miguel Ángel Orellana, destacó el compromiso y el trabajo que está desarrollando la fiscalía para investigar organizaciones territoriales y abordar temas como la adquisición de bienes con recursos ilícitos.

En este sentido, destacó el trabajo colaborativo desarrollado con la municipalidad de Peñalolén para transferir por primera vez en Chile una propiedad adquirida por el narcotráfico para desarrollar un proyecto comunitario.

La presidenta de la Cumbre Internacional del Hábitat de América Latina y el Caribe (CIHALC), Cecilia Martínez, enfatizó la importancia de una colaboración más estrecha entre los diferentes actores, incluyendo a las comunidades locales, los gobiernos y las organizaciones internacionales. «Todos tenemos algo que aportar y trabajar para rehacer el tejido social», señaló Martínez. «El desafío es no bajar la guardia y colaborar desde todos los niveles para generar una presión internacional efectiva».

En el conversatorio también compartieron sus experiencias la ex secretaria del Hábitat de Colombia, Nadya Rangel; el coordinador global del programa de ciudades más seguras, ONU-Habitat, Juma Assiago; el alcalde de San Ramón, Gustavo Toro; la ex ministra de Desarrollo Urbano y Vivienda de Ecuador, María Gabriela Aguilera; y el ex alcalde de Guadalajara, Isamel Toro.

La actividad se desarrolló en el marco de laCumbre Internacional para el Hábitat de América Latina y el Caribe (CIHALC) enSantiago, con el apoyo del Gobierno Regional de Santiago, la Unidad Temática deSeguridad Ciudadana de Mercociudades y la Universidad Alberto Hurtado.

 

 

Comunidad ex Claudio Arrau se capacita en manipulación eléctricas domiciliarias

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Con el objetivo de promover el autocuidado, evitar y disminuir situaciones de riesgo por desconocimiento ante la manipulación de instalaciones eléctricas domiciliarias defectuosas, la empresa Enel en colaboración con el municipio, desarrollaron una charla educativa e informativa a la comunidad ex Claudio Arrau, en Lo Hermida.

En el conversatorio, los expertos de la empresa eléctrica, enseñaron a las vecinas y vecinos  sobre cómo prevenir accidentes que ocurren a partir de la adulteración y uso indebido de aparatos eléctricos al interior de los hogares.

Para Mónica Venegas, vecina del sector, señaló que “estas charlas son muy importantes para prevenir incendios con las instalaciones eléctricas que están mal hechas, además de informarnos que todos los aparatos que hay en la casa hay que ir cambiándolos periódicamente”.

Octavio Pavéz, especialista de seguridad de Enel, señaló que “nuestro propósito es tener a la comunidad informada ante la cantidad de riesgo existente como puentes de cables, ampliaciones que pueden estar fuera de norma, porque es muy alto el riesgo, principalmente, para quienes habitan el hogar como niños. Por eso que junto con la municipalidad estamos realizando estas capacitaciones, para tener personas informadas ente este tipo de eventualidades.

En la actividad, la alcaldesa Carolina Leitao señaló la importancia de prevenir y manipular correctamente las instalaciones eléctricas para evitar accidentes de alto riesgo. Al finalizar la jornada, la jefa comunal entregó a las y los participantes un kit de ahorro de energía.

Junta de Vecinos Los Nogales de Tobalaba inauguran 23 cámaras de seguridad

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Con la finalidad de mejorar la seguridad del barrio, la Junta de Vecinos “Los Nogales de Tobalaba” inauguró el Proyecto “Alto Comunidad Atenta”, proyecto financiado por el Fondo Nacional de Desarrollo Regional 8%, del Gobierno Regional.

En la ocasión, la presidenta de la Junta de Vecinos, Claudina Acuña, manifestó su alegría por haber obtenido este importante fondo que les permitió comprar 23 cámaras de seguridad. “Este fue un gran apoyo y esperamos poder seguir trabajando en materia de seguridad junto con las autoridades, por una mayor seguridad de nuestros habitantes”.

Para la alcaldesa Carolina Leitao, este proyecto es muy relevante porque muestra que vecinos y vecinas organizados abre oportunidades para desarrollar proyectos que mejoren los barrios en diversas materias como la seguridad, que es prioridad para la comunidad.

Iván Salinas, representante del Gobierno de Santiago, señaló que “estos fondos permiten fortalecer a las comunidades y es muy importante el trabajo que realizan las organizaciones con el municipio para avanzar en más proyectos que les permita mejorar la seguridad”.

Las 23 cámaras fueron instaladas en lugares estratégicos del barrio y están conectadas a una central que monitorea cada calle y además del servicio de agentes preventivos 1461.

Personas Mayores de Peñalolén participan en exhibición de exitoso documental “Martita”

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En el Mes de la Mujer, la unidad de Personas Mayores de Dideco, en colaboración con el equipo del Cesfam Gerardo Whelan, se unieron para que cerca de 200 vecinos y vecinas participaran en la exhibición del documental “Martita”. Este cortometraje, dirigido por Gonzalo Gómez y realizado en el sector de Lo Hermida, aborda el envejecimiento femenino en los barrios, destacando la vida de mujeres mayores que han enfrentado desafíos como la desprotección, la vulnerabilidad, la falta de oportunidades y el trabajo doméstico no remunerado.

Durante la actividad, la alcaldesa de Peñalolén, Carolina Leitao, elogió la labor del director y felicitó a las protagonistas, Martita y Anita, por mostrar la diversidad y el envejecimiento como una parte significativa en la vida de muchas vecinas de la comuna.

En el encuentro, también se realizó un conversatorio en el cual se compartió con los asistentes diversas experiencias relacionadas a las labores que realizan las mujeres en la edad adulta y el esfuerzo de muchas de ellas para sacar adelante a sus familias.

“Martita” narra la historia de una mujer mayor del emblemático sector de Lo Hermida, en Peñalolén, quien lidera un taller de macramé. A través de la observación, el documental revela cómo Martita teje lazos y crea espacios de fraternidad entre mujeres mayores, utilizando los hilos como metáfora de su vida y sus relaciones.

El documental fue premiado como el mejor cortometraje en el Festival Internacional sobre Envejecimiento: «Miradas a través del Tiempo», en Uruguay. En la instancia fue seleccionado por un Comité Evaluador Internacional, compuesto por más de 60 académicos expertos en envejecimiento, cine y audiovisual, quienes revisaron cerca de 700 cortometrajes postulados, seleccionando finalmente 45 para la competencia.

La realización de “Martita” fue posible gracias al apoyo de la Facultad de Comunicación e Imagen de la Universidad de Chile, el proyecto Fondecyt 120115, la plataforma Ser Mayor Peñalolén y el CESFAM Padre Gerardo Whelan.

La exhibición de este documental resalta la importancia de visibilizar las historias y experiencias de las mujeres mayores, reconociendo su valor y aportes a la comunidad.

Vecinos y Vecinas aprendieron desde encender el computador hasta crear textos con Inteligencia Artificial

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Con la finalidad de entregar herramientas para mejorar sus redes a través de la tecnología y brindar nuevas oportunidades laborales, 25 vecinas y vecinos de la comuna se certificaron del proyecto Transformación Digital “Crea Mujer: Apoyando tus primeros pasos digitales” y Programa “Peñalolén Digital”, ambos desarrollados por el Municipio de Peñalolén en conjunto con la Universidad Adolfo Ibáñez.

Para la alcaldesa, Carolina Leitao, “la tecnología es poder, por eso se busca potenciar los talentos digitales y empoderar a las personas. Por eso hoy quiero felicitar a las vecinas, porque demuestran que son capaces de múltiples otras oportunidades en el ámbito laboral, de desarrollo personal y en emprendimiento”.

El Decano de la Facultad de Ingeniería y Ciencias de AUI, Claudio Seebach, señaló que “Peñalolén siempre ha estado en la vanguardia y estamos muy agradecidos de contribuir en este trabajo, en la promoción para poner a las vecinas y los vecinos al centro, utilizando la tecnología, y darnos la oportunidad para reducir las brechas tecnológicas y también de género”.

El proyecto, que tiene foco en reducir las brechas tecnológicas y empoderar principalmente a las mujeres dueñas de casa y cuidadoras de la comuna, también tuvo la oportunidad de brindar espacios para que vecinos pudiesen aprender sobre herramientas tecnológicas y abrir nuevos espacios laborales.

Para Isabel Galaz, dueña de casa y cuidadora de su padre de 95 años y dos nietos, este curso le permitió a mejorar su comunicación y hablar en el mismo idioma con sus nietos y sus hijos. “Aprendí desde lo básico como prender un computador, texto en Word, Excel, el phishing y el fraude, hasta de Inteligencia Artificial, con el chat GPT, que facilita mucho para tener cualquier información”.

Los programas se desarrollaron durante dos meses en Centro La Escuela y el Centro Yunus. Fue un proyecto piloto que se desarrolló con el apoyo de la Dirección de Comuna Digital del Municipio, además de los programas del Centro de la Mujer de Seguridad Humana.

 

CPLT capacitan en transparencia, ética y corrupción a trabajadores y trabajadoras del Municipio de Peñalolén

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Con la finalidad de revisar temáticas relacionadas con transparencia, ética y sistemas de integridad para enfrentar la corrupción en los municipios, el Consejo para la Transparencia y el Municipio de Peñalolén organizaron un workshops con funcionarias y funcionarios de las diferentes direcciones y unidades municipales.

La actividad, que contó con la participación de la alcaldesa Carolina Leitao y fue dirigida por el Presidente del Consejo para la Transparencia, Bernardo Navarrete, permitió abrir un espacio para que los participantes se interioricen en temas claves relacionados con la transparencia y el acceso a la información pública, aspectos fundamentales para el buen funcionamiento de las entidades gubernamentales locales.

Para la alcaldesa Carolina Leitao “el tema de la probidad y la transparencia no es algo nuevo para ustedes y son dos conceptos que hemos ido incorporando y trabajando en nuestra gestión. Esto lo hemos ido renovando y reforzando en ciertas tareas, roles, preocupaciones y desafíos que debemos emprender en  esta línea.  Cuando existe un problema de corrupción en un municipio, la gente lo siente con mayor sensibilidad, por la confianza y cercanía que tenemos con la ciudadanía, por eso nos demanda aún más generar planes y programas que nos permitan abordar este tema de manera eficiente y eficaz”, señaló la edil.

Durante la jornada, además de las presentaciones mencionadas, se establecieron espacios dedicados a consultas que permitieron aclarar conceptos y brindar orientación específica sobre situaciones prácticas que los funcionarios  enfrentaban en sus responsabilidades diarias. El diálogo también abordó los nuevos desafíos que se vislumbran en estas materias.

Por su parte, el presidente del CPLT, Bernardo Navarrete indicó que “es nuestro deber seguir acercando la transparencia y el acceso a la información a las comunas del país. Es por eso la importancia de este trabajo conjunto con las municipalidades en capacitar a funcionarias y funcionarios de todo Chile. En esta línea, además, valoró el levantamiento de información que con ocasión de estas jornadas se ha realizado directamente con los encargados de transparencia de las municipalidades, tanto a través de entrevistas como con la participación de dichos funcionarios en diversos paneles de discusión”.

Entre los avances que ha tenido Peñalolén en esta materia es la creación de un Código de ética (con apoyo de CGR, Subdere, Servicio Civil y PNUD), cuya redacción fue participativa y que nos ha permitido establecer consensos respecto a nuestra conducta en calidad de funcionarios, que brindan un servicio a la comunidad de Peñalolén.

En Peñalolén autoridades lideraron el lanzamiento del Plan Nacional de Fiscalización 2024 como refuerzo de la seguridad, detectando autos con encargo por robo y clonados

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Con un amplio operativo de fiscalización realizado en Avenida Grecia, entre Tobalaba y Consistorial, en Peñalolén, el Subsecretario de Prevención del Delito, Eduardo Vergara, junto a la alcaldesa de Peñalolén, Carolina Leitao, el alcalde de San Ramón, Gustavo Toro, y el jefe nacional de fiscalizaciones del MTT, Oscar Carrasco, lanzaron el Plan Nacional de Fiscalización 2024, con el objetivo de fortalecer el despliegue territorial del Estado.

El Subsecretario de Prevención del Delito, Eduardo Vergara, señaló “quiero adelantarle a la ciudadanía que en estos días van a tener que acostumbrarse a ver más despliegue y presencia policial. Estamos proyectando, en base a una meta que nos hemos puesto, en aumentar un 25% este 2024 la cantidad de operativos que realizamos desde la Subsecretaría de Prevención del Delito junto al Ministerio de Transportes. Queremos llegar al menos a los mil operativos preventivos con tal de aumentar la presencia estatal. Esto se hace en base a un análisis de los puntos de control, los que serán de carácter rotativo y estarán acompañados con el trabajo de nuestros Carabineros y funcionarios municipales”.

La alcaldesa Carolina Leitao indicó que “los municipios tenemos un rol muy activo en esta tarea, de hecho, son funcionarios municipales, en particular inspectores municipales, quienes desarrollan esta tarea, en conjunto con el personal de fiscalización del Ministerio de Transporte. Es muy importante también señalar que estas fiscalizaciones permiten a las vecinas y vecinos tener mayor seguridad”.

Hizo también un llamado “a que se apruebe prontamente el proyecto de ley que aborda el tema de la seguridad municipal, que le entrega más atribuciones y protege a nuestros funcionarios, por ejemplo, en este tipo de situaciones y de fiscalizaciones. Creemos que este proyecto de ley va a permitir avanzar en mejores fiscalizaciones y proteger a nuestros funcionarios cuando estén realizando esta tarea. Hago un llamado también ahí al parlamento para que se apruebe prontamente”.

El jefe nacional de fiscalizaciones del MTT, Oscar Carrasco, entregó detalles del plan de fiscalización integrada y multitarea, “nosotros vemos fenómenos infracciónales de incivilidades pero también es bueno contar que es lo que estamos desarrollando, hoy día han podido ver ustedes una serie de fiscalizaciones donde el resultado han sido obtener evidencia por fenómenos de delincuencia fundamentalmente, y a la fecha, durante esta jornada que lleva más de 3 horas, llevamos más de 30 vehículos retirados, además ha habido dos casos de clonación de patente y otro caso más de vehículo por encargo de robo y también a través de la fiscalización de evasión en los corredores de buses del sistema RED del Transantiago se han podido detectar ordenes pendientes”.

En el lanzamiento del Plan Nacional de Fiscalización 2024 hubo operativos en 8 regiones, en la Metropolitana, abarcando las comunas de Peñalolén, San Ramón, Puente Alto y La Granja, y también en las regiones de Arica, Antofagasta, Tarapacá, Atacama, Coquimbo, Valparaíso y Biobío.

Gobierno de Santiago aprobó proyecto para esperada reparación de Av Los Presidentes

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De forma unánime el Consejo del Gobierno Regional y el Gobernador de Santiago, Claudio Orrego, respaldaron el Proyecto de Conservación que permitirá la reparación de la calle Hernán Cortés y Av Los Presidentes en el tramo contenido entre las avenidas Américo Vespucio y Tobalaba.

 

La alcaldesa Carolina Leitao, quien asistió acompañada por un grupo de vecinos, además de concejales y concejalas, comentó que “este es un proyecto muy sentido por la comunidad y muy necesario, que no solo beneficia a Lo Hermida, sino que a todo Peñalolén. Sabemos que en toda la región hay un importante deterioro de las calles, lo que se ha visto acrecentado por las inusuales lluvias de este año, por eso es importante que se respalden iniciativas como ésta”.

Las obras de reparación abarcan 14.251 metros cuadrados, y traerá un beneficio directo proyectado para 31 mil personas que diariamente se trasladan por Los Presidentes. 

 

Patricia Escarra, vecina de Lo Hermida, cuenta que diariamente el tránsito por el sector es muy difícil para vehículos y personas de la tercera edad. “Siempre que pasamos por ahí, en el vehículo o caminando, la calle está realmente en mal estado y cuando llueve se llena de agua y es imposible caminar. Es muy bueno que la arreglen porque hace mucha falta, me va a beneficiar mucho que esté en buen estado, una vez me caí incluso, entonces pienso que me va a ayudar mucho”.

Los trabajos de reparación de Los Presidentes contarán con una inversión del Gobierno de Santiago por $2.514.132.667 e implicarán: la reposición de la calzada asfáltica entre las líneas de solera, una intervención estructural completa, reposición de todas las soleras contiguas al pavimento, demarcación total de la vía, modificación de cámaras y sumideros con  el fin de extender lo más posible la vida útil de la calle.

 

Concejo Municipal de Peñalolén aprueba incremento del 11,9% en el Presupuesto 2024 con enfoque en Seguridad y el territorio

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En una decisión trascendental para el desarrollo y crecimiento de la comuna, el Concejo Municipal de Peñalolén anunció la aprobación de un presupuesto histórico para el año 2024, marcando un incremento del 11,9%. Este incremento, cifrado en 95 mil millones de pesos, se enfocará estratégicamente en tres áreas fundamentales para potenciar el desarrollo integral de la comunidad.

1.- Seguridad y Reducción de la Percepción de Inseguridad

Conscientes de la importancia de garantizar un entorno seguro para la comunidad, el concejo destinó 3.476 de millones de pesos del presupuesto para reforzar las medidas de seguridad. El objetivo es disminuir la percepción de inseguridad, implementando estrategias que fortalezcan la implementación de planes preventivos para los niños, niñas y jóvenes como también la implementación de equipamiento para brindar mayor tranquilidad de las vecinas y vecinos.

2.- Mantenimiento y Mejoramiento de Espacios Públicos

Uno de los pilares centrales de este presupuesto estará enfocado también en la asignación de recursos para la mantención y mejora de pavimentos y calles, con especial atención en los espacios públicos. Para ello, se destinarán 13.533 millones de pesos para cumplir este compromiso, que busca crear entornos urbanos más seguros y accesibles para la comunidad.

3.- Apoyo Social, Ayuda a Familias Vulnerables y Educación

Otro componente esencial del incremento presupuestario se dirige a fortalecer el apoyo social y brindar ayuda a las familias más vulnerables de la comuna. Asimismo, fortalecer los planes y programas educacionales de los colegios municipales, para entregar mayores herramientas a los estudiantes y brindar más oportunidades para mitigar desigualdades y promover la inclusión. Asimismo, enfatizar planes y programas en el apoyo de salud mental para la comunidad.

Para la alcaldesa Carolina Leitao, la aprobación de este presupuesto es de gran relevancia para la comunidad. “Para mí es relevante discutir en qué vamos a invertir el presupuesto a diferencia de otros municipios respecto de cómo vamos a financiar el déficit, lo que no les permitirá hacer gestión por muchos años. Eso es parte de la responsabilidad fiscal y saber que los recursos de este municipio se gastan donde se deben gastar”.

Con esta decisión, el Concejo Municipal reafirma su compromiso con el progreso sostenible y la mejora continua de la calidad de vida de los habitantes de Peñalolén. La transparencia en la gestión de los recursos y la responsabilidad en su utilización son principios rectores que guiarán la ejecución de este ambicioso plan presupuestario.